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Ist Vertrauen gegeben?
Heimaufsicht
Die Heimaufsicht des Landkreises Harburg stellt
sicher, dass die Alten- und Pflegeheime sowie die
Tagespflegeeinrichtungen die gesetzlichen Regelungen
umsetzen und einhalten.
Unser zentrales Anliegen ist der Schutz der Interessen
und Bedürfnisse älterer und pflegebedürftiger Menschen
und dessen Beachtung. Den Bewohnern soll
eine bestmögliche und qualitativ hochwertige Pflege
und Betreuung ermöglicht werden. Dazu gehen wir
einmal jährlich zur Regelprüfung in die Einrichtungen
und kontrollieren mindestens vierteljährlich die
Personalstärke. Weiterhin suchen wir die Einrichtungen
anlassbezogen, zum Beispiel aufgrund von Beschwerden,
auch häufiger im Jahr zu Prüfungen auf.
Wir prüfen, ob eine angemessene Qualität der Betreuung
und der Pflege in den einzelnen stationären
und teilstationären Einrichtungen im Landkreis
sichergestellt ist. Ein besonderes Augenmerk legen
wir darauf, dass die Würde der Bewohner gewahrt
ist. Das bedeutet, dass die individuellen Wünsche
und Bedürfnisse des Einzelnen bekannt sind und bei
52 | 6. Pflege und Dienstleistungen rund ums Alter
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